Persönliche Post wird off- wie online eher gelesen, als Nachrichten mit allgemeiner Anrede. Hier ein zwei kleine Hinweise, die ein Mailing verbindlicher erscheinen lassen:
Schlagwort: Kommunikation
Was helfen 14 Social Media Manager, wenn sie mit dem User kommunizieren, ihm aber nicht helfen können?
Hier ein paar Regeln, die mir immer wieder durch den Tag und durch Projekte helfen. Niedergeschrieben, um sie mit dir zu diskutieren und weiter und weiter zu verinnerlichen.